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La Oficina de Turismo

La Oficina de Turismo de la Aglomeración Urbana de Le Havre posee 4 puntos de información:

 

Le Havre: (186, boulevard Clémenceau – 76600 Le Havre) - 02.32.74.04.04

La Oficina de Turismo está situada frente al mar, entre la playa y el puerto deportivo.

Temporada baja desde el 01/10 hasta el 31/03 - Lunes por la tarde: 14-18 horas - De martes a viernes: 10-12:30 horas / 14-18 horas * Temporada alta desde el 01/04 hasta el 30/09 - De lunes a viernes: 9:30-18:30 horas

Montivilliers abadia (Jardin de l'Abbaye – 76290 Montivilliers) - 02.35.30.27.11

Abierto cada año
Del 1 de enero al 31 de marzo de 2017 : de martes a sábado desde las 10 hasta las 17, el domingo desde las 14 hasta las 17
Del 1 de abril al 30 de junio de 2017 : de martes a domingo desde las 10 hasta las 18
Del 1 de julio al 31 de agosto de 2017 : cada día desde las 10 hasta las 18
Del 1 de septiembre al 5 de noviembre de 2017 : de martes a domingo desde las 10 hasta las 18
Del 6 de noviembre de 2017 al 6 de abril de 2018 : de martes a sábado desde las 10 hasta las 17, el domingo desde las 14 hasta las 17
Cierre el 25 de diciembre y 1 de enero.

Maison du Patrimoine – Atelier Perret: (181 rue de Paris – 76600 Le Havre) - 02.35.22.31.22

Temporada baja desde el 01/10 hasta el 31/03 - De lunes a domingo: 13:45-18:30 horas * Temporada alta desde el 01/04 hasta el 30/09 - De lunes a domingo: 10:30-12:30 horas / 13:30-18:30 horas

Saint-Romain de Colbosc: COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE SAINT ROMAIN - BP 117 - 5, RUE SYLVESTRE DUMESNIL - 76 430 SAINT ROMAIN DE COLBOSC - contact@caux-estuaire.fr - 02 35 13 36 90

El recibimiento al público se lleva a cabo en las instalaciones de la Communauté de Communes de Caux Estuaire, de lunes a viernes.

 

Acceso wifi gratuito

Acceda a Internet mediante la red wifi gratuita de nuestra oficina de la playa *.

Introduzca su correo electrónico y la contraseña ¡y ya está! ¡30 minutos de conexión gratuitos desde nuestro PC de libre acceso o desde su smartphone o su tableta!

* NOTA: Conexión wifi disponible solo durante los horarios de apertura de la Oficina de Turismo

 

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Creada en 1891, la Oficina de Turismo de la Aglomeración Urbana de Le Havre es una de las más antiguas de Francia. Por el tipo y la diversidad de servicios que presta la estructura, las competencias implantadas para asegurar su funcionamiento y su nivel de equipamiento, la Oficina de Turismo de la Aglomeración Urbana de Le Havre posee la clasificación de primera categoría - 4 estrellas y ha recibido la marca nacional Qualité Tourisme

  • Certificada Qualité Tourisme
  • Abierta 7 días a la semana
  • 12 agentes de recibimiento políglotas
  • Documentación local, regional y nacional
  • Espacio tienda (librería - souvenirs)
  • Miembro de Atout France

Esta Oficina de Turismo con categoría I pertenece a la red FNOTSI. Se compromete a:

  • Poner a su disposición un espacio de recibimiento e información a los que se puede acceder con facilidad.
  • Facilitar sus gestiones
  • Ofrecerle sillas para que se siente
  • Informarle de forma gratuita de la oferta turística local
  • Informar de sus periodos de apertura en dos idiomas extranjeros como mínimo
  • Ofrecerle acceso libre al wifi (solo en la oficina principal)
  • Estar abierta como mínimo 305 días al año, sábados y domingos incluidos, en periodo turístico o de animación
  • Responder a sus correos durante todo el año
  • Asegurar la entrega de mapas turísticos, planos y guías turísticas en papel
  • Ofrecerle acceso a su página web trilingüe especializada y adaptada a la consulta en soportes embarcados
  • Difundir su información turística también en papel y traducida, como mínimo, a dos idiomas extranjeros relativa:

            - a todos los alojamientos turísticos clasificados que incluya, como mínimo, el nombre del establecimiento, los datos postales, el correo electrónico, la dirección de la página web, los datos telefónicos, el nivel de clasificación;
            - a los monumentos y zonas turísticas culturales, naturales o de ocio que incluya la información sobre tarifas de uso, periodos y horarios de apertura al público, la página web y los datos telefónicos y postales;
            - a los eventos y animaciones;
            - a los números de teléfono de emergencia.

  • Actualizar su información turística todos los años
  • Informar en el exterior de los números de teléfono de emergencia
  • Presentar toda la oferta calificada de su zona de intervención para todos los clientes
  • Facilitarle la consulta de disponibilidades de los alojamientos clasificados
  • Gestionar sus reclamaciones y calcular su satisfacción
  • Proponer un servicio de información turística que incluya las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (redes sociales, teléfono móvil, geolocalización, etc.)
  • Poner a su disposición un asesor de alojamientos
  • Garantizar la fiabilidad y la actualidad de la información sobre la oferta turística local